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小程序借著即用即走的特點,依附于微信生態(tài)的社交能力,從2017年發(fā)展到至今交出了很好的成績單。小程序給了好多企業(yè)創(chuàng)業(yè)的機會,并且也很好地解決了獲客難的問題,但是小程序的用戶留存成為了運營者新的難題。那商家應(yīng)該怎樣做好小程序的推廣才能提高用戶的黏度呢?
方法/步驟
1營銷手段
小程序可以通過拼團、秒殺、優(yōu)惠券、砍價等方式來吸引用戶,用戶則可以通過群分享來獲取優(yōu)惠券。就像美團點完餐之后,會有一個分享的功能,分享之后可以獲得優(yōu)惠券,用戶可以領(lǐng)取優(yōu)惠券為二次消費埋下了伏筆,這就是實現(xiàn)了社交的裂變。
2提高品牌認知度
都知道小程序最突出的就是具有核心的競爭力,能夠解決一些用戶的問題,解決用戶的痛點。就像最近深受追星女孩追捧的AI圖像增強技術(shù)的小程序,可以將一些老舊的照片、低分辨率的照片進行優(yōu)化。可以提供有特色的服務(wù)來讓用戶對我們的品牌有一定的認知度,雖然說是即用即走,但是走了之后還是會回來的。
3做好用戶沉淀
小程序是可以很好的將線上以及線下順利的連接起來的,門店也是可以提供真實可感的服務(wù)的,可以更加完善會員的管理體系,通過大數(shù)據(jù)能對用戶進行維護精準(zhǔn)營銷。公眾號特有的運營粉絲可以結(jié)合小程序?qū)崿F(xiàn)吸粉公眾號沉淀最后小程序在轉(zhuǎn)化再形成裂變的營銷閉環(huán),通過小程序+公眾號的形式來提升用戶的黏度。